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惠州市君泽实业有限公司

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惠州市惠环街道猪仔坑山塘(白云前收费站往陈江方向100米右拐上坡)

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先进的服务理念

我们始终秉承“我们就在您身边”的服务理念,竭诚为用户提供“主动、细致、快速、专业、规范”的售后服务,使用户享受到“无微不至”的服务。

规范的服务流程

为了使日常服务工作体现“主动、细致、快速、专业、规范”服务内涵,我们建立了一套完整、标准的服务流程,切实让客户感受到“无微不至”的服务。

加强客户关系管理,大力提升客户满意度

1、首先健全了客户信息档案,同时针对客户服务建立了回访制度。
2、设立客户服务中心,接受用户咨询和用户投诉,从而更好地改进服务,提升客户满意度;
3、加强不同形式的客户关怀。通过相关主题的服务活动,加强客户关怀,不断形成良好的口碑效应,迅速提升品牌美誉度和客户满意度。




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